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刘振宇说，MSN除了是一款白领爱用的聊天工具外，还承载着更多的业务，譬如Bing搜索等业务，譬如Messenger客户端也包含了消息、人脉、日历、邮件等等。因此说，Skype与MSN合并，用户体验只能会更好，这也是互联网时代的所趋。中国用户也不必为其伤感，因为MSN中国会推还会一如既往存在，而且会推出更多本地化的业务。

　　事实上，微软MSN作为一款即时通讯工具，可圈可点。目前，MSN用户全球1亿多，中国大概在5000万左右，但是和QQ即时通讯工具拥有7亿用户没有办法比，甚至被半死不活的飞信所超越。

　　记得2009年前，微软MSN成为白领“身份”的象征。让腾讯QQ草根相形见绌。在PC系统上，在中国市场大多是白领一族，每天使用的时间很长。而且，也成为了一种时尚前卫的聊天工具。但是，由于服务器放置在美国，掉线、中毒等问题，时常让一些上班族抱怨。

　　不过， 微软MSN中国在用户体验上进行了发力，譬如，发布一站式平台，Bing搜索上线，从PC端向移动过渡等，力求改善用户体验。但是，要让用户忘记其即时通讯工具的影子，实在太难了。

　　不仅是一般普遍用户，就连IT界知名的博主刘兴亮听到MSN合并消息，也发出“伤感”的感慨，看来，微软MSN要在中国改变其固有的品牌形象，需要一个过程。

　　聊天工具已成“鸡肋”

　　Skype与MSN合并,成为全球瞩目的焦点;没有中国MSN,少一个聊天工具，成为中国用户担忧的事情。

　　首先，MSN作为聊天工具，留在中国白领心中的印象很深刻。微软MNS中国区总经理刘振宇说，“不要把MSN仅仅当成一款聊天工具”。但是，中国诸多用户记得MSN就是聊天工具，尽管有Bing搜索，有网络资讯，但是，在QQ没有起来的日子里，它留给人们印象太深了。

　　其次，用户如何看到MSN，它对中国即时通讯贡献还是蛮大的，尤其是在QQ一家独大的时候，它让用户多了一个选择。尽管它只有1亿用户，但是真金白银的白领。MSN没有发生3Q大战，主动保护用户隐私；今天，由于某种特殊的原因，没有将Skype带到中国。不过，业内人士预测，Skype业务发展到中国，也是时间的问题。

　　最后，微软MSN独留中国，这可能是一块“试验田”。微软如果将其Surface硬件结合Win8、Wphone操作系统结合，软硬兼施，与门户争夺入口，说不定可以脱胎换骨，整出一个新的移动互联平台。这比昔日的聊天工具有前途多了。今天，我们已看到，微博、微信竞相露面，单一的即时通讯已经走到了被淘汰的边缘。因此，微软说不定塞翁失马焉知非福。

　　不要为MSN没有Skype而伤感？因为今天的MSM,已经不是当初你爱的那个MSN聊天工具了!

　　微软MSN背景：

　　MSN诞生13年，2005年4月，微软与上海联合投资共同出资建立MSN（中国），双方各持股50%，以此绕过政策限制，得以在中国运营门户、搜索、无线增值等业务。

　　目前，MSN全球用户1亿，在中国月活跃用户约为5000万。11月7日，微软Skype官方微博证实：Skype将与MSN合并，中国大陆除外” 而如今，Skype用户数为2.8亿。

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